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同利家电诚实保障服务条款

    为回馈多年来支持同利家电的广大鹿城消费者,让消费者更加放心、满意、无后顾之忧,同利家电将服务升级,特别推出《诚实保障》服务保障体系。

    《诚实保障》是指消费者在同利各店购买家电商品后,以发票开具日为生效日而享有的10日内、20日内、40日内、100日内特定的服务保障。为了更好的了解本条款带给您的便利,让您体验同利家电贴心、便民的服务,请仔细阅读下文:
不满意可退货保障:
    消费者购买商品,自发票开具之日起10日内对商品不满意,持购物发票原件,可办理退货。
价格更低保障:
    消费者购买商品,自发票开具之日起20日内,如遇同利家电同型号商品降价,或同城市其他商家同型号商品的价格更低,凭报纸广告或DM单或其他商家的购物发票原件,经核实后,可获得差价补偿。
退货无忧保障:
    消费者购买商品,自发票开具之日起40日内,如商品发生性能故障,凭厂家鉴定单及购物发票原件,可办理退货。
换货无忧保障:
    消费者购买商品,自发票开具之日起100日内,如商品发生性能故障,凭厂家鉴定单及购物发票原件,可办理换货。

声明:
1. 享受不满意可退货保障的商品在办理退货时应包装完好、附件齐全

2. 每张发票只能享受一次价格更低保障

3. 商品因性能故障所产生的退、换货运输费用由同利家电承担,非产品性能故障产生的退、换货运输费用由消费者承担。

4. “价格更低保障中所指其他商家为大中型商场、家电连锁店、厂家专营店,不包括各电子商务平台、个体家电经营店。
5. 本条款提供的服务保障仅限于限制条款以外情形。本条款中未涉及的消费者其他权益仍以国家相关法律、法规为准。
6. 本服务条款自20071117日起执行。

 

限制条款:
1. 通讯、摄照、数码类商品不享受本服务条款。

2. 样品或因广告刊登错误的商品不享受本服务条款。

3. 因消费者使用、维护、保管不当或不可抗拒力造成损坏的商品,不享受本服务条款。

4. 商品无购物发票的,或发票型号与实物型号不符或擅自涂改购物发票的,不享受本服务条款。
5. 已安装或使用过的商品不享受不满意可退货保障
6. 因其他商家低于供价、恶意降价、无货、样品或违反国家法规的行为不享受价格更低保障
7. 消费者在同利家电所购商品与赠品总价值高于或等于其他商家商品与赠品总价值的,不享受价格更低保障

 

 

 

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